Οδηγός Ορθής διοικητικής συμπεριφοράς δημοσίων υπαλλήλων Νο 2 έκδοση 2012Α, σελ 55, τιμή 9€ Τμήμα Α) 9 Νοεμβρίου 2018

Οδηγός Ορθής διοικητικής συμπεριφοράς δημοσίων υπαλλήλων Νο 2  έκδοση 2012^Α, σελ 55, τιμή 9€ Τμήμα Α) 9 Νοεμβρίου 2018

 

Έκδοση 2012, σελ 55,  ευρώ 9

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ  ΣΧΕΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ  & ΠΟΛΙΤΩΝ:  ΟΔΗΓΟΣ  ΟΡΘΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

Οι Δημόσιοι Υπάλληλοι  στην υπηρεσία  του δημόσιου συμφέροντος  και  των πολιτών ΑΘΗΝΑ 2012

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ 9 ΜΕΡΟΣ 1. Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ 11 Α. ΚΑΝΟΝΕΣ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ 11 Β. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ Β.1. Συμπεριφορά κατά την άμεση προσωπική ή μέσω τηλεφώνου επικοινωνία 12 Β.1.1. Ευπρέπεια και σεβασμός 12 Β.1.2. Επαγγελματισμός 13 Β.2. Συμπεριφορά κατά τον χειρισμό των υποθέσεων των πολιτών 16 Β.2.1. Τήρηση της νομιμότητας 16 Β.2.2. Ανεξαρτησία και αμεροληψία 17 Β.2.3. Ανιδιοτέλεια και ακεραιότητα 18 Β.2.4. Υπευθυνότητα 18 Β.2.5. Ισότητα 19 Β.2.6. Αναλογικότητα 19 Β.2.7. Εχεμύθεια – εμπιστευτικότητα-απόρρητο 20 Β.2.8. Πρόσβαση σε έγγραφα - δημοσιοποίηση στοιχείων 20 Β.2.9. Διαφάνεια της υπηρεσιακής δράσης 21 Β.2.10. Αιτήσεις πολιτών-πρωτοκόλληση-διεκπεραίωση 22 Β.2.11. Δικαίωμα προηγούμενης ακρόασης 23 Β.2.12. Αιτιολόγηση των αποφάσεων 24 Β.2.13. Αποτελεσματικότητα – αποδοτικότητα – ποιότητα 24 Γ. ΘΕΜΕΛΙΩΔΕΙΣ ΑΡΧΕΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ 27 Γ.1. Η αρχή της νομιμότητας 27 Γ.2. Η άσκηση της διακριτικής ευχέρειας 28 Γ.3. Η αρχή της χρηστής διοίκησης 29 Γ.4. Η αρχή της επιείκειας 30 Γ.5. Η αρχή της καλής πίστης 30 Γ.6. Η αρχή της δικαιολογημένης εμπιστοσύνης του πολίτη 31 Γ.7. Η αρχή της αναλογικότητας 31 Γ.8. Η αρχή της ισότητας 32 ΜΕΡΟΣ 2. Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΔΗΜΟΣΙΟΥΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ 33 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 34 1. Διοικητικές πράξεις 34 1.1. Ισχύς διοικητικών πράξεων 34 1.2. Αιτιολογία διοικητικών πράξεων 34 1.3. Ανάκληση διοικητικών πράξεων 35 2. Διατάξεις 37 ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΕΣ 49 ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 49

Δώστε Παραγγελία Αντικαταβολή με Courier E-mail = ggioggaras@Gmail.com

Βιβλία Τελωνείου Εξωτερικού Εμπορίου Διεθνών Μεταφορών

Βιβλία, Νόμοι, Εγκύκλιοι, Κανονισμοί, Οδηγίες στο ίδιο Blog

Διαμόρφωση Γνωστικού Αντικειμένου για επαγγελματίες του Χώρου Εκτελωνιστές, Τελωνειακούς Αντιπροσώπους, Διαμεταφορείς